Mitos y factos sobre la IA en el ámbito del diseño, publicitario y creativo.
No es joda que cada vez escucho más a las personas y bots hablar de la IA como la salvadora de futuros, o frases cliché/meme como "te va a sacar el laburo". Justamente la palabra laburo es la que me llama la atención en ese tipo de frases, ya que mi trabajo pertenece al mundo creativo, publicitario, diseñístico, abstracto y hasta human-behaviour. Lo digo en inglés porque suena mejor.
Y hoy voy a analizar esas frases y conceptos que suelo escuchar, y además, agregar de primera mano mi opinión.
La IA mejora la productividad.
Definamos primero como medir la productividad, ¿en horas o en proyectos cerrados? Es algo difícil, pero supongamos que vamos a medir la productividad por horas trabajadas. El uso de dichas herramientas podrían arrojarnos resultados o ideas en menor tiempo, eso seguro, pero seguimos siendo nosotros quienes definamos si es correcto o no. Un gran ejemplo es el uso de la IA generativa para crear imagenes. Si haces una imagen random, y la subis, tu trabajo ha terminado. Pero un diseñador profesional tiene el criterio para definir si eso que arroja tiene la calidad suficiente para ser publicada o no. Además, suponiendo que el diseñador profesional decide crear una imagen pero quiere lograr un resultado de calidad superior, va a tener que usar su expertise para resolver ese problema de calidad inferior, transformándose en horas trabajadas distrubuídas de otra manera. Respondiendo entonces, ¿mejora la productividad, o reduce la calidad a costa de productividad?.
La IA es el futuro.
En ámbitos de diseño, publicitario y/o creativo, es absolutamente falsa esa frase. Primero, el futuro no lo podés definir, sólo te podes basar en tendencias y/o lo que tu cerebro quiera percibir sumado al interés que tenes en algo que vos decís sea correcto. La publicidad siempre fue reconocida por ser disruptiva, no por ser una tendencia, y la IA es justamente una, lisa y llanamente. Pasó con el anuncio de McDonalds, que fue tan mala que la tuvieron dar de baja.
Los juniors ya no sirven.
Quien utilice esas frases está claramente contando los billetes recibidos por productos o servicios ofrecidos de mierda, mientras que está orgulloso de comprar en Shein y ahorrarse unos pesos. Los juniors tienen que seguir existiendo por una simple razón, son el motor de la mayoría de las industrias, son los que quieren laburar de verdad, los que quieren aprender, y no vas a conseguir a nadie así de motivado por un monto bajo (el sueño de todo empresario claro). Dejame decirte querido Junior, no dejes que ningún viejo chorizo te diga que no estudies eso que te apasiona.
Los anuncios con AI performan mejor.
Esto es algo más complejo para analizar y definir, pero a la vez los estudios que se suelen hacer, son publicados por empresas con acciones o enfoques en IA, cof cof monks cof. Básicamente el ad se mide por click, y ya. Lás métricas no indican cuántos de esos clicks son reales ni cuantos de robots (si la IA se usa para bien, se puede usar para mal, ¿no?), tampoco indican si esos clicks llevaron a una venta o simplemente fue un click. Así de idiotas son los anuncios. Hay infinidad de frases o posteos en redes diciendo "usá mi herramienta para obtener un 300% más de clicks", pero de que sirve que la gente se acerque a ver tu comida si nadie la va a comprar.
La IA me ahorra dinero.
En papel, si, pero en la realidad, no. La mayoría de herramientas tienen un modelo de negocios basados en los créditos (una palabra que te va a acompañar por el resto de tu vida, lamentablemente), donde tenes que pagar una suscripción (otra palabra) para acceder al sistema y luego usar créditos. Los créditos son como las fichas para los fichines, si metes una moneda, funciona y la dopamina comienza. Nadie ni nada te da la seguridad de que metas una moneda y el juego se tilde. ¿Qué quiero decir con esto?, que el modelo de negocios es simple y funcional para los de arriba, pagás para usar, pagas por resultados y seguis pagando para arreglar esos resultados que te arroja la herramienta. Tuve varios casos donde pedí algo claro a dichas herramientas, y oh casualidad misteriosa de la pobre víctima, inventó cosas que no estaban si quiera en mi pedido.
El cliente no tiene dinero para producciones grandes.
Es otra frase que la escucho mucho a nivel agencias, y es preocupante que lo digan, no porque quieran suponer que es lo que quiere el cliente, si no, que ya estás enfocado y sesgado a hacer producciones berretas para ganar unas monedas sabiendo consientemente que la producción va a ser berreta, y eso, va a ser que el cliente no obtenga nada en retorno. No voy a decir que es robar, pero es guiar al cliente para aceptar una estafa bajo tu criterio como presional. Si hacés eso, deberías dedicarte a vender IA campeón.
Antes era carísimo y ahora lo podemos hacer.
Si, claro. Eso si que es verdad. Antes yo diseñaba mal, y ahora diseño mejor. Pero es tan fácil como decir, antes podía construir una casa bien hecha por año, y ahora hago 15 departamentitos de cartón por año. Sigue siendo verdad la frase a costa de una palabra que debería ser estándar en la industria: calidad. Sabiendo que todas las herramientas que tenes que usar para hacer una imagen o video mediocre, intentos, cambios de herramientas workflows, caídas de internet, puede que resulte más barato filmar, pero ¿quién lo diría no?.
Entonces, ¿cuál es mi veredicto?
No me hagan caso, solo soy un diseñador profesional con años de experiencia y amigable con la tecnología, y sólo se de primera mano los procesos por los cuales un diseñador llega a su objetivo y eso es lo que nadie ve, mientras le hagas honor a la palabra "diseñador" y ofrezcas un producto/servicio de calidad, que logre con los objetivos y la hayas pasado bien durante el proceso, es lo que importa. No voy a meterme en los procesos de cada uno y analizar si usó IA o no, pero si ofreces un producto que se nota que es IA, sin ganas, y sólo pensando en el dinero, dejame decirte que fracasaste, sos una escoria, y te tenes que dedicar a otra cosa.
Otra de las cosas por las que pasa un diseñador del rubro, o publicista o creativo, es por la bastardización de su puesto, para los de afuera es muy fácil decir que un creativo solo tiró una idea y cobró millones, o que un diseñador no debería cobrar tanto por "solo una línea". Supongo que otro día haré un post educativo para entender un poquito más, cómo funciona.